Kies Kleur

Selecteer op kleur

Kies profielbreedte

Selecteer op profielbreedte

The Feedback Company

88/100 met 916 beoordelingen
88/100 met 916 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 26 maart 2018

Het was de eerste keer dat ik hier heb besteld. Ik heb positief over mijn ervaringen
Sterke punten
duidelijke omschrijving en wat ik zocht kon ik makkelijk vinden
Verbeterpunten of tips
nvt
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 23 maart 2018

Het bedrijf heeft meerdere webshops onder zich. Op alle sites staat het door mij gekozen product op 'voorradig'. Echter pas toen ikzelf ging bellen dat het product niet op voorraad was. Ik werd hier niet over geïnformeerd en hoorde dit pas nadat ik na een week zelf belde. De uiteindelijke levertijd zou uitkomen op meer dan 2 maanden. Geen reclame voor een bedrijf wat zich voordoet alsof het gespecialiseerd is in kliklijsten, maar vervolgens geen kliklijsten kon leveren.
Verbeterpunten of tips
Als je iets aanbied en erbij zet 'op voorraad' zeker als je claimt een 'speciaalzaak' zijn, zorg dan dat het er is. Als je levering garandeert binnen 48 uur, acteer dan pro-actief als dat niet gaat lukken. Wacht niet tot de klant contact opneemt met jou. Als je belooft een bevestiging te sturen van een annulering, doe dat dan ook, want da is inmiddels ook nog niet gebeurd.
Sterke punten
Geen
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 23 maart 2018

goed en snel geregeld
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
geen
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 2 maart 2018

Snelle en correcte levering.
Sterke punten
Doen wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
https://www.goodstore.nl

- 27 februari 2018

Hier wat besteld en bij en andere winkel welke bij Good is aangesloten. helaas is het niet zo dat men wat in het winkelwagentje doet en dan naar de andere winkel kan stappen. Nu moest dus ook twee keer worden afgerekend. En ander punt is als men een order heeft geplaats en men maakt er nog een dat men eerst dient in te loggen (ivm herkening email adres) dit is erg irritant. Nu hebben we maar twee verschillende emails gebruikt om zo toch een bestelling te plaatsen maar geen terug kerende klant te zijn welke geregistreerd staat, hier hebben we namelijk geen behoefte in.
Verder nette site en vlotte bestellings levering.
Sterke punten
Nette site
Verbeterpunten of tips
Indien mogelijk het doorlinken van de kassa afrekenpunt naar alle web winkels welke aangesloten zijn
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 23 februari 2018

goed, veel keuze, duidelijke omschrijvingen van assortiment
Sterke punten
snelheid en even bellen als er vragen zijn
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 20 februari 2018

Producten besteld die volgens de website nog voldoende op voorraad zouden zijn maar na bestelling ontvang ik bericht dat dit niet zo is. Kan gebeuren, maar áls je dan aangeeft hoeveel voorraad je hebt, zorg dan ook dat deze info accuraat is.
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
https://www.goodstore.nl

- 16 februari 2018

Superieure service, per ongeluk verkeerd artikel ontvangen en na melden direct het juiste artikel aan ons verstuurd, verkeerde artikel mochten we houden.
Sterke punten
Veel voorraad, super service, prima prijzen
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 14 februari 2018

Prima
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Geen
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 11 februari 2018

Makkelijk te bestellen maar de levering heeft een week geduurd. En heb ik twee keer moeten mailen waar mijn spullen bleven. De eerste keer zeiden ze dat het net die dag verzonden was, maar helaas...de tweede keer kreeg ik hetzelfde antwoord en eindelijk s avonds een track&trace code. Dus binnen 24-48 uur zoals op de site staat klopt van geen kanten. Beetje jammer als je er echt op zit te wachten

Update: kreeg al gauw een telefoontje met uitleg wat er mis was gegaan. Met excuses. Kijk, dat vind ik nu wel weer top.
Sterke punten
Site is overzichtelijk en makkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Update: Er werd al snel contact opgenomen betreffende mijn verbeterpunt levertijd. Met excuses werd er uitgelegd wat er mis was gegaan. Kijk, dat is nu wel weer netjes. Verbeterpunt: Levertijd en informatie verstrekking. Zeggen dat het volgens het systeem verstuurd is, terwijl later blijkt dat dit helemaal niet het geval is, is niet netjes.
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2026 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

kliklijstenwebshop.nl https://www.goodstore.nl wordt beoordeeld met een gemiddelde van 8,8/10 uit 916 beoordelingen